El hardware del ordenador y Windows 7 limitan la cantidad de memoria que el equipo puede utilizar. En el caso de la versión del sistema operativo de 32 bits, la RAM está limitada a 4 GB. Pero la edición de 64 bits tiene la posibilidad de usar una cantidad muy superior.
De todos modos, suele suceder que la versión de 64 bits tiene inconvenientes para detectar la cantidad de RAM que puede utilizarse. A continuación les enseñaremos cómo tienen que hacer para solucionar ese inconveniente.
Lo primero que tienen que hacer es ir al menú Inicio y posar el puntero sobre Mi Equipo. Hagan click derecho sobre esa opción e ingresen en Propiedades. Allí verán las especificaciones del sistema, y en la parte media/baja de la ventana encontrarán la cantidad de memoria RAM instalada en el equipo.
Después vayan a la opción Ejecutar y tipeen el comando “msconfig” (sin comillas), para ingresar a la configuración avanzada del sistema operativo.
Diríjanse a la pestaña Boot (Arranque) y presionen sobre el botón de Opciones Avanzadas. A la derecha verán la cantidad de memoria usable. Si bien la opción de Memoria Máxima suele estar seleccionada, para solucionar el problema de reconocimiento de memoria es conveniente ingresar manualmente la cantidad de RAM que se quiere destinar.
Finalmente sólo presionen Aceptar y reinicien el ordenador. Cuando se encienda nuevamente ya podrán disfrutar de su memoria RAM al máximo.
Enlace: Help Desk Geek.